Performance Magasin (Like for like analysis)

 


CONTEXTE


Le Groupe Rocher est un groupe breton, familial et indépendant, de plus de 2,5 Mds de Chiffres d’affaires.

C’est un groupe international présent dans plus de 110 pays à travers ses 10 marques (Yves Rocher, Petit bateau, Stanhome, Dr Pierre Ricaud, Daniel Jouvance, ID Parfum, Kiotis, Flormar, Sabon et Arbonne).

Le groupe est à la fois producteur, fabricant et distributeur, avec un modèle unique de développement social et environnemental.

Près de 45% du CA sont réalisés en Retail à travers plus de 8 000 points de vente dans le monde

Le Groupe Yves Rocher a fait le choix de la technologie Anaplan en tant qu’outil d’EPM (Enterprise Performance Management), permettant l’autonomie des équipes du contrôle de gestion à travers les activités du Groupe.

L’ambition est de déployer sur les besoins de pilotage liés à l’activité des points de vente une application spécifique, sur les processus de reportings.

Il s’agira de couvrir les analyses d’activité « Retail » permettant le pilotage des performances par magasins, et produisant les analyses nécessaires de type « Like for Like », de variations dans le temps des statuts (Fond propre/Gérance/Franchise) ou de suivi des rénovations/nouveaux concepts.

Un périmètre pilote a été défini sur le pays Espagne, avec l’ambition de constitution d’un « Core model » robuste pour la production des reportings mensuels, permettant aisément son extension à travers toutes les activités Retail du Groupe,

Les objectifs de Yves Rocher sont :

  • La construction d’un modèle de pilotage mensuel des points de ventes, fiabilisant et sécurisant la production des comptes de résultat & KPI
  • Proposer une structure valable sur le périmètre pilote et extensible sur les autres périmètres sans duplication des modèles/cubes Anaplan, en maitrisant la volumétrie induite.

 


RÉALISATION


Cadrage, Conception et mise en place de la solution Anaplan pour supporter les nouveaux enjeux du groupe

  • Conception / Sprint / Assistance à la recette et mise en production

RÉSULTAT


Planification connectée dans l’entreprise à travers la mise en œuvre d’un modèle de pilotage mensuel des points de ventes

  • une harmonisation des définitions de LFL et des statuts qui conditionne la majeure partie des analyses P&L
  • une meilleure visibilité de la performance des magasins Yves Rocher selon les différents axes analytiquesPlanification connectée dans l’entreprise à travers la mise en œuvre d’un modèle de pilotage mensuel des points de ventes
    • une harmonisation des définitions de LFL et des statuts qui conditionne la majeure partie des analyses P&L
    • une meilleure visibilité de la performance des magasins Yves Rocher selon les différents axes analytiques

Planification connectée et amélioration du pilotage financier sous Anaplan

 


CONTEXTE


THOM Europe est le leader Européen de la joaillerie dans le Retail (Histoire D’or, Marc Orion, ..)

THOM Europe est présent dans 4 pays : France, Belgique, Italie et Allemagne suite à l’acquisition de réseaux de distribution en Allemagne et en Italie.  Avec plus de 1000 points de vente, THOM Europe est leader de la distribution de bijoux en France.

Le SI de THOM a été basé à l’origine sur un modèle Mono Pays, Mono Devise, Mono Activité.

L’objectif est d’adapter son nouveau SI à la nouvelle stratégie du Groupe et adopter un reporting Groupe.

Le groupe souhaite poursuivre sa croissance en privilégiant les 3 axes de développement suivants :

  • les acquisitions; la dernière porte sur le réseau de points de vente italien Stroili,
  • le renforcement des activités eCommerce et des synergies multi-canales,
  • ainsi que par une activité de franchise (tests en cours) visant à recruter des bijoutiers indépendants.

Les enjeux THOM sont :enjeux


RÉALISATION


Cadrage, Conception et mise en place de la solution Anaplan pour supporter les nouveaux enjeux du groupe

  • Conception / Sprint / Assistance à la recette et mise en production

RÉSULTAT


Planification connectée dans l’entreprise à travers la mise en œuvre de différents « models » Anaplan connecté permettant

  • une collaboration optimisée entre les départements,
  • une meilleure visibilité de la performance et du pilotage financier.

conected


Mise en place des relevés bancaires de type MT940

 


CONTEXTE


Groupe pharmaceutique qui dispose depuis 2007 d’une solution SAP pour héberger ses processus métiers et fonctions supports à travers principalement les modules FI CO (comptabilité, contrôle de gestion) MM, SD, PP, PM, QM et WM (partie logistique). Cette solution a été déployée à travers le monde (France, US, Chine, UK, Irlande  ..).

MeltOne a été sollicité afin d’accompagner IPSEN à l’intégration automatique des relevés bancaires sous le format international MT940 dans leur solution SAP pour 12 bureaux de représentation et 3 filiales commerciales, soit 15 pays différents.


RÉALISATION


Le projet s’est déroulé en plusieurs vagues successives pour ces entités du groupe Ipsen présentes en Europe et à l’international (Europe de l’est et Asie).

MeltOne est intervenu sur toutes les phases de ce projet : analyse des schémas d’intégrations comptables, phase de réalisation (création des comptes GL bancaires, paramétrage de clé d’opération inexistantes), tests d’interface avec l’outil de Trésorerie (outil de réception des MT940), assistance à la recette utilisateur ainsi que mise en production et maintenance de la solution.


RESULTATS

Suite à ce projet réussi, les relevés électroniques bancaires sont intégrés quotidiennement pour les sociétés concernées via un process complétement automatisé. Les schémas comptables de Trésorerie sont maintenant harmonisés niveau groupe. Les entités n’ont plus à saisir manuellement leurs relevés bancaires dans SAP.

 


Déploiement d’une solution « Manuf » sous SAP aux Etats Unis

 


CONTEXTE


Groupe pharmaceutique français qui dispose d’une solution SAP pour supporter ses processus métiers et fonctions « back office » à travers principalement les modules logistiques (MM, SD, PP, PM, PP, QM & WM) et Finance (FICO). Cette solution couvre les différents métiers du Groupe (Manufacture, Commercial, Centre de Service Partagé) à travers les filiales dans le monde.

Après l’acquisition d’un nouveau site manufacturier à Cambridge (USA), MeltOne a été sollicité pour déployer la solution « Manuf » sur ce nouveau site. Cette solution couvre les processus de fabrication, de gestion d’entrepôt et d’exécution logistique, de gestion qualité, d’administration des ventes, ainsi que l’intégration avec les processus Comptables et de Contrôle de Gestion (CCR, valorisation des stocks et analyses de coûts).

Les enjeux ?

  • Déployer une solution Core SAP Manuf en adéquation avec les besoins du site et le respect des règles groupes dans un délai court
  • Comprendre et adapter la solution Core pour supporter un nouveau modèle de fabrication « BioTech » différents des autres usines du Groupe
  • Passer d’un système de justification qualité papier à une solution informatique
  • Intégrer certains processus avec le Centre de Service Partagé Nord-Américain
  • La dimension « Change » par le biais du système d’information i.e. intégrer les pratiques du groupe et onboarder les ressources sur celles-ci lors d’une acquisition externe.

RÉALISATION


MeltOne a accompagné l’intégration de ce site dans la définition et  le déploiement de ses processus et de ses données depuis Oracle/Papier vers SAP, en automatisant l’ensemble des flux (passage d’une gestion « paper work » à des flux opérationnels intégrés).

Le périmètre de ce projet inclus :

  • Des problématiques industrielles telles que la définition et la gestion d’un entrepôt
  • De la gestion du référentiel et des processus de qualité (contrôle et étapes qualité, gestion des batch, des dates de production, de péremption, …)
  • Le processus de fabrication et de sous-traitance de produits finis, semi-finis, avec gestion de la planification des besoins
  • Analyse des coûts de production, des variances et un meilleur suivi des coûts
  • Mise en place du processus de ventes intra – groupe (modèle achat vente)
  • Analyse et rédaction de la documentation IT dans le respect des règles de validation des SI dans le milieu de la santé (GXP)

Les modules SAP déployées : MM / SD / WM / PP / QM / FICO.


RESULTATS


Ce nouveau site est désormais déployé et live depuis Janvier 2018. Le processus de fabrication, de stockage, de qualité, de vente, ainsi que tous les flux comptables et analytiques sont désormais gérés dans une et seule solution.

MeltOne les a accompagnés pour leur première clôture, les utilisateurs sont maintenant formés et autonomes dans le système.

Le budget au forfait ainsi que le planning ont été respectés.

Quelques chiffres :

  • 1 Budget au forfait et 1 planning respectés
  • Un projet de moins de 6 mois
  • Une structure projet hybride (On-site/Remote) – Plus de 35 AR Paris-Boston
  • Une équipe projet internationale d’une trentaine de personnes dont 9 consultants MeltOne
  • Plus de 70 utilisateurs finaux

Programme de déploiement des filiales commerciales d’un Groupe Pharmaceutique sous SAP

 


CONTEXTE


Groupe pharmaceutique français qui dispose d’une solution SAP pour supporter ses processus métiers et fonctions « back office » à travers principalement les modules logistiques (MM, SD, PP, PM, PP, QM & WM) et Finance (FICO). Cette solution couvre les différents métiers du Groupe (Manufacture, Commercial, Centre de Service Partagé).

Suite à une hyper-croissance de ses nouvelles filiales commerciales ouvertes il y a quelques années, le groupe pharmaceutique a décidé de lancer un programme de déploiement SAP de ses entités étrangères.

MeltOne a été sollicité pour déployer la solution IPSEN Core Model pour les filiales commerciales devant basculer dans SAP.

Les enjeux ?

  • Prendre en compte les spécificités réglementaires de chaque pays au niveau de la solution
  • Définir des solutions SAP adéquates en fonction des modèles logistiques pluriels de chaque filiale dans les respects des règles groupes.
  • Des règles communes et partagées à travers un SI unifié pour l’ensemble des filiales commerciales du Groupe et une vision intégrée avec les usines.
  • Industrialiser les méthodes de déploiement pour dégager un ROI marginal par pays en fonction de la complexité locale.

RÉALISATION


Un programme de déploiement qui s’est effectué en 2 vagues distinctes pour les filiales présentes dans les pays suivants :

  • Zone Europe: Pays Nordiques, Pays-Bas, Portugal, Grèce
  • Zone Asie / Australie: Corée du Sud , Australie,

Un programme qui s’est articulée en plusieurs grand jalons :

  1. Diagnostic et analyse des pays à déployer pour prendre en compte la complexité réglementaire locale et identifier les inducteurs de charges / aux processus métiers.
  2. Mise en place d’un kit de déploiement pour accélérer les déploiements et supportant l’ensemble des phases projet.
  3. Déploiement / Intégration des filiales : De la phase de conception (Localisation de solution Core, Analyse des écarts et des spécificités locales), en passant par la réalisation (paramétrage et développement ABAP) et l’accompagnement des utilisateurs à l’utilisation de cette nouvelle solution (Formation, UAT)

MeltOne est intervenu sur l’ensemble des jalons du programme de la structuration à la mise en œuvre.


RESULTATS

Une solution SAP globale livrée dans les temps permettant une forte intégration entre la fonction logistique et la finance, une accélération des procédures de clôtures (règles de reporting et de consolidation unifiées), une intégration avec les usines déployées sous SAP pour mieux planifier la production en fonction des besoins pays et un SI uniforme pour le groupe.

Quelques chiffres :

  • Un programme débuté en 2015
  • 6 filliales déployées en deux vagues à ce jour et une 3ème en cours
  • Une équipe experte dans les déploiements internationaux pluridisciplinaires
  • Un engagement au forfait sur l’ensemble du programme
  • 1 budget respecté

 


Consolidation statutaire, reporting de gestion et élaboration budgétaire

 


CONTEXTE


Moret Industrie est un Groupe Français présent à l’international avec plus de 40 entités regroupées en 5 pôles d’activité. Le Groupe a lancé en 2015 un projet visant à optimiser, harmoniser et fiabiliser la remontée et la production de son reporting Groupe (et de ses 5 pôles) mais également à structurer et améliorer son processus d’élaboration budgétaire.

Ce projet avait plusieurs enjeux, fiabiliser le reporting de gestion mensuel, simplifier le rapprochement compta gestion, favoriser un travail collaboratif en privilégiant le partage de l’information et en mettant à disposition de ses utilisateurs une solution accessible dont la maîtrise, l’exploitation et l’évolution pourront être assurées en interne, structurer et optimiser son processus d’élaboration budgétaire.


RÉALISATION


Pour ce faire le Groupe Moret Industries a retenu la solution SAP BPC version Microsoft. Cette solution lui a permis de répondre à ses principaux objectifs tout en s’intégrant à son urbanisme SI. La solution s’interface avec des systèmes ERP non SAP (IFS, BAAN) pour des données de type transactionnel et de référentiel.

Un projet divisé en 3 principaux lots, le reporting statutaire (lot 1), reporting de gestion (lot 2) et l’élaboration budgétaire (lot 3).

MeltOne est intervenu en mode forfait sur la mise en oeuvre de la solution SAP BPC pour l’ensemble de ces reportings. MeltOne est intervenu sur toutes les phases du projet de la conception fonctionnelle à la mise en production en passant par le paramétrage, l’assistance à la recette et à la migration des données.


RESULTATS


Une solution unifiée permettant de faciliter et fiabiliser la remontée d’information des différentes filiales. Une solution qui s’simplifie le rapprochement compta / gestion et la réconciliation des flux intercos. Un processus d’élaboration budgétaire optimisé qui tient compte des spécificités des activités de chaque pôle tout en proposant une solution harmonisée au niveau agrégé.


Consolidation statutaire, reporting de gestion et reporting réglementaire

 


CONTEXTE


Inventeur il y a plus de quarante ans du métier de l’assistance, Europ Assistance est implanté dans le monde entier, ce qui constitue une formidable richesse mais aussi un vrai défi de gestion pour la communauté financière. Dans le cadre de la refonte globale du SI de Gestion du Groupe Generali dont elle est filiale, Europ Assistance a décidé de lancer un projet d’optimisation de son SI Financier. Les éléments structurants du nouveau SI reposaient sur la mise en place d’une comptabilité IFRS, d’une source de données financières unique pour alimenter en parallèle le contrôle de gestion et la consolidation, de l’automatisation des flux entre les différentes couches applicatives du SI afin de se recentrer au maximum sur les tâches de conseil et d’analyse.


RÉALISATION


MeltOne est intervenu en mode forfait sur la mise en oeuvre de la solution SAP BPC Netweaver pour la partie Contrôle de gestion et sur la solution Tagetik pour la partie Consolidation statutaire et réglementaire (S2). MeltOne est intervenu sur toutes les phases du projet de la conception fonctionnelle à la mise en production en passant par le paramétrage, l’assistance à la recette et à la migration des données.


RESULTATS


Rationalisation des processus de production du reporting financier afin d’optimiser la performance, les coûts et les compétences des équipes finance & contrôle de gestion. Rationalisation et automatisation de la production de Reporting et simplification de leur diffusion. Amélioration de l’analyse du réel et du suivi du budget.

Passage d’un contrôle de gestion «centre de production » à un contrôle de gestion « Analyst & Business Partner ».


Consolidation statutaire, reporting de gestion et élaboration budgétaire

 


CONTEXTE


Dans le cadre de la modernisation de son système de pilotage financier, le groupe Picard a souhaité mettre en place une solution unifiée lui permettant de produire l’ensemble ses reportings : la consolidation statutaire, le reporting de gestion, l’élaboration budgétaire, l’atterrissage de son budget et le plan à 3 ans.

La solution devait offrir une interface intuitive et apporter des fonctionnalités natives pour traiter les principales attentes de Picard (intégration avec Microsoft Office en particulier Excel, gestion de KPI financiers et non financiers, analyse et restitution multidimensionnelles magasins, matricules, etc…, mise en place de traitements de consolidation et de gestion, élaboration et simulation budgétaire).

Pour répondre à tous ces enjeux le Groupe Picard a retenu la solution Tagetik.


RÉALISATION


MeltOne intervient en mode forfait sur la mise en oeuvre de la solution Tagetik pour l’ensemble de ces reportings. MeltOne est intervenu sur toutes les phases du projet de la conception fonctionnelle à la mise en production en passant par le paramétrage, l’assistance à la recette et à la migration des données.


RESULTATS


Une solution unifiée permettant de faciliter et fiabiliser la remontée d’information des magasins. Une solution qui s’simplifie le rapprochement compta / gestion et la réconciliation des flux intercos. Un processus d’élaboration budgétaire optimisé qui tient compte des spécificités des magasins tout en proposant une solution harmonisée au niveau agrégé.


Optimisation du processus de traitement des factures fournisseurs

 


CONTEXTE


Groupe pharmaceutique qui dispose depuis 2007 d’une solution SAP pour héberger ses processus métiers et fonctions supports à travers principalement les modules FI CO (comptabilité, contrôle de gestion) MM, SD, PP, PM et WM (partie logistique). Cette solution a été déployée à travers le monde (US, Chine, UK, Irlande, ..). Nous avons été sollicités pour lancer un reengineering de son processus de traitement des factures fournisseurs et plus globalement du métier de la comptabilité fournisseurs. Les objectifs ? Optimiser et simplifier les flux, améliorer la traçabilité et appliquer les « Best practices » de la fonction.


RÉALISATION


Un projet en deux étapes.

  • Une première étape visant à réaliser un diagnostic précis des processus évalués (évaluation de la couverture fonctionnelle du besoin, mise en lumière des mauvaises pratiques, identification des quickwins et des évolutions attendues et définition d’une roadmap de mise en œuvre).
  • Une seconde étape plus classique de mise en œuvre des préconisations avec une phase de conception réalisation suivi d’une recette utilisateur et de formation endusers sur site pour une remise à niveau des bonnes pratiques SAP.

Notre mission ne portant dans un premier temps que sur la première étape.


RÉSULTAT


Identification des axes d’optimisation du processus de traitement des factures fournisseurs et plus globalement du service de la comptabilité fournisseur et définition d’une roadmap de mise en oeuvre.


Mise en place d'un P&L à la marque en réalisé et en budget

 


CONTEXTE


Une chaîne  française  de grands  magasins  qui se positionne  principalement  sur des marques de mode, de luxe  et de beauté. Ce Groupe a engagé une réflexion sur l’évolution de son système d’information finance et budgétaire guidée par :

  • Une obsolescence programmée de l’applicatif Oracle Business  Suite (portant  toute la comptabilité  du groupe),
  • Des optimisations métiers et organisationnelles identifiées  pour des processus  critiques  qui dépendent de l’intégration entre le système marchandise et l’outil comptable,
  • Le principe  directeur  qui doit guider  la réflexion  est la cohérence  globale  du SI cible tant sur le plan  fonctionnel qu’informatique.

RÉALISATION


Identification et analyse des processus existants / adéquation applicative. Conceptions, spécifications  et paramétrage de l’outil SAP BPC 10.0 (HANA) des processus cibles (Actual, Budget, Forecast).

Définition et mise en place des Business Process Flow (workflow), élaboration budgétaire sur les frais généraux, masses salariales, … Transfert de compétence vers le métier et accompagnement à la migration des données.


RESULTATS


Rationalisation du paysage applicatif du SI Global afin d’optimiser la performance, les coûts et les compétences des équipes finance & contrôle de gestion. Rationalisation et automatisation de la production de Reporting et simplification de leur diffusion. Amélioration de l’analyse du réel et de la construction des budgets.

Passage d’un contrôle de gestion «centre de production » à un contrôle de gestion « Analyst & Business Partner » et redéfinition du périmètre des activités de la DAF : activités « cœur de métier » versus activités à repositionner sur des fonctions plus opérationnelles (Achats, etc …).


Implémentation du Reporting Financier sous Anaplan

 


CONTEXTE


Le Groupe Novalliance (Technisem) est spécialisé dans la sélection, production et distribution de semences potagères adaptées aux pays tropicaux et à destination du monde professionnel.

Dans le cadre de la refonte globale de son SI, Le groupe de lancer un une première brique fonctionnelle sur le reporting financier.

Les enjeux sont :

  • Répondre au besoin actuel et futur de reporting,
  • Accélérer / Automatiser des chiffres, leur analyse et leur partage,
  • Récupérer et exploiter des données d’environnements différents.

RÉALISATION


Le progiciel EPM « Cloud » Anaplan a été retenu pour héberger ce besoin et orienter son SI vers une vision plus collaborative, « digitale » et notamment cloud.


RÉSULTAT


Mise en place des collectes monde / Traitement / Restitution et Dashboard pour la partie Bilan, P&L et KPI.


Cadrage fonctionnel et applicatif RH - Contrôle de gestion Social

 


CONTEXTE


Si vous avez déjà eu du Mercurochrome sur les genoux,  Si vous vous souvenez du slogan de Laboratoires Juvamine,  Si vous ne manquez pas d’air comme Urgo, Alors vous connaissez le groupe URGO  !

Spécialiste de la santé, URGO a deux cœurs de métiers : l’advanced wound care  (traitement des plaies et des tissus lésés avec des pansements techniques, bandes de compression…) et le self-care (premiers soins, compléments alimentaires, rhume, allergie, hygiène sexuelle…).

Dans le cadre de la refonte globale de son SI de Gestion URGO a décidé de lancer une étude de cadrage sur l’évolution de son Contrôle de Gestion Social. Les éléments structurants du nouveau SI devaient reposer sur la mise en place d’une collecte détaillée au matricule, une élaboration budgétaire plus puissante et collaborative et de nouveaux KPI (Bilan Social individuel, ..). L’objectif étant aussi une automatisation des flux entre les différentes couches applicatives du SI afin de se recentrer au maximum sur les tâches de conseil et d’analyse.


RÉALISATION


Réflexion sur un schéma directeur SI et métier visant à améliorer la production des reportings RH, une meilleure réconciliation Finance / RH, une identification des impacts organisationnels, métiers et SI et l’élaboration d’une road map de mise en œuvre. Un large périmètre fonctionnel (Séminaire Stratégique, Budget, Reporting trimestriel) et géographique (ensemble des filiales internationales).


RÉSULTAT


Schéma directeur du futur SI finance URGO basé sur le progiciel TAGETIK pour le Groupe dont l’ensemble de ses filiales à l’international. À l’issue de cette étude le programme de mise en œuvre a été lancé et les équipes MeltOne sont partie prenante de cette mise en œuvre.


Optimisation des processus de la comptabilité fournisseurs

 


CONTEXTE


Groupe pharmaceutique qui dispose depuis 2007 d’une solution SAP pour héberger ses processus métiers et fonctions supports à travers principalement les modules FI CO (comptabilité, contrôle de gestion) MM, SD, PP, PM et WM (partie logistique). Cette solution a été déployée à travers le monde (US, Chine, UK, Irlande, ..). Nous avons été sollicités pour lancer un audit des processus de la comptabilité fournisseurs (Comptabilisation des factures, processus de paiement, processus de clôture, reporting…). Les objectifs ? Optimiser le flux, identifier les axes d’amélioration, établir une road map de mise en oeuvre.


RÉALISATION


Un diagnostic précis des processus, évaluation de la couverture fonctionnelle du besoin, mise en lumière des mauvaises pratiques, identification des quickwins et des évolutions attendues et définition d’une roadmap de mise en œuvre.


RÉSULTAT


Identification des évolutions à mettre en oeuvre pour les processus analysés. Qualification et priorisation de ces évolutions de façon à établir une road map de mise en oeuvre avec pour objectifs, une harmonisation des procédures, le retour au standard SAP, une simplification des flux, et un renforcement de la maîtrise de l’outil par les équipes client.


Assistance à la définition de schémas directeurs SI


CONTEXTE


Groupe public au service du financement de la croissance et de l’emploi, Bpifrance accompagne les entreprises pour voir plus grand et plus loin et faire émerger les « champions de demain ».

LA DGE et la BPI ont lancé en mars le programme « L’Accélérateur PME » qui vise à accompagner une cinquantaine de PME pour devenir les ETI de demain.

La BPI intervient à différent niveau pour aider ces PME à optimiser leur potentiel de croissance, de développement, et à grandir pour devenir des entreprises de taille intermédiaire (ETI). Ce programme a été conçu sur-mesure pour ces PME, qui ont besoin de conseils spécifiques et personnalisés, il donne notamment accès à des séminaires collectifs et à des services d’accompagnement individuels en mettant à disposition le réseau de consultants partenaires de la BPI.

Dans ce cadre, MeltOne met disposition son savoir-faire dans la définition de schéma directeur SI pour devenir un partenaire de référence dans ce domaine.


RÉALISATION


L’objectif est de dresser une cartographie du SI répondant à la stratégie cible d’entreprise puis se doter d’une feuille de route d’évolution de son système d’information tout en évaluant les impacts organisationnels, processus, IT et budgétaires.

 


Assistance à la clôture et gestion des évolutions du SI Finance SAP


CONTEXTE


« Assurance des assureurs » le secteur de la réassurance est aujourd’hui un relais important de la stabilité économique à long terme.

Proposant des activités Vie (Scor Global Life) et Non-vie (Scor P&C) et bénéficiant d’une expérience forte de plus de 40 ans, Scor est un acteur majeur de ce secteur, puisqu’en 2015 la société se place au rang de numéro 5 mondial.

Afin d’homogénéiser la solution et faciliter la consolidation des comptes, le groupe décide en 2013 de choisir SAP comme SI Finance unique et lance le projet « 1GL » ayant pour principes directeurs,

  • > Un plan de compte unique partagé par toutes les entités
  • > Une gestion multi-ledger afin de reporter en normes locales et Groupes (IFRS)

RÉALISATION


Afin d’assurer la maintenance de son SI, Scor a fait appel à la société MeltOne afin de l’aider à maintenir mais également à mettre en place de nouvelles fonctionnalités SAP dans la solution déjà existante. A cet effet, MeltOne a été mandatée afin d’assister le centre de compétence SAP : aide et support aux utilisateurs de la solution – principalement des comptables, contrôleurs de gestion et consolideurs ; assistance à la clôture comptable ; Gestion du processus de Transfer Pricing pour l’ensemble des filiales du groupe (processus de ré-allocation des coûts des Holdings vers les entités opérationnelles) ; expertise et gestion d’évolutions sur le module SAP Finance.


RÉSULTAT


De par son accompagnement dans la résolution des incidents du groupe et son expertise système et métier, MeltOne a contribué à améliorer la qualité du SI Scor. Les évolutions mises en place ont aidé à faciliter les processus comptables (mise en place de la DAS2, automatisation de la TVA).


Assistance Consolidations statutaire et Prudentielle (S2)


CONTEXTE


Société Générale Insurance (SGI), branche assurance du Groupe Société Générale, représente un acteur majeur du secteur Bancassurance. SGI est composée de ses deux filiales française Sogecap (Vie) et Sogessur (Non vie) et d’un certain nombre de filiales étrangères, propose des services d’assurance vie et non-vie pour les particuliers et les professionnels. SGI combine son savoir-faire d’assureur avec les capacités du réseau de banque de détail du groupe Société Générale, en aidant ses clients à gérer leurs actifs et à protéger leur famille et leurs biens.

En tant qu’assureur, SGI doit répondre depuis le 1er janvier 2016 aux nouvelles exigences de la réglementation Solvency 2 consistant à produire, un Reporting prudentiel solo pour chacune de ses filiales Européennes et un Reporting prudentiel Groupe, tout en assurant la cohérence avec les données statutaires (French Gaap et IFRS).


RÉALISATION


Dans ce contexte, MeltOne Advisory participe, à la maintenance et l’évolution de la solution basée sur la suite EPM de SAP (FIM, BFC et DM) qui permet de répondre aux exigences de consolidation statutaire et de la réglementation Solvency 2 ; à la mise en production des analyses et réconciliations multinormes nécessaires à assurer la qualité et la fiabilité de la communication financière du groupe et à son pilotage ; à l’identification des impacts fonctionnels et applicatifs sur l’existant dans une revue des logs EIOPA lors des différentes publications.

MeltOne Advisory intervient également sur l’optimisation de la solution Consolidation et S2, via l’amélioration du processus d’alimentation des états S2, la simplification des retraitements, la revue de l’ensemble de la chaine de production des données S2 (locales, statutaires et prudentielles), et la couverture des contrôles taxonomiques (référentiel, comptables et extracomptables).


RÉSULTAT


Un Système FIM / BFC / DM live assurant la consolidation statutaire et réglementaire. Une assistance à la production, pendant la période transitoire (avant 2016), du Reporting Solvabilité II de SGI dans le respect des plannings serrés mis en place par les autorités de contrôle. La remise des différents Reporting Solos au format XBRL sur le portail des régulateurs nationaux.

MeltOne continue d’accompagner SGI dans la production de son Reporting S2 annuel en en mode run.


Cadrage contrôle de gestion : expression de besoin / choix d'outil


CONTEXTE


Dans le cadre de la production de leur reporting financier et de leur reporting budgétaire, ce groupe d’assurances était confronté à deux problématiques. La première concernait la clôture de gestion, le reporting financier et l’analyse financière pour lesquels plusieurs problèmes avaient été identifiés, des délais de production de plus en plus contraints, un reporting toujours plus complexe avec de nombreux retraitements manuels, un outil actuel ne répondant plus aux besoins du métier (une « sur-utilisation » d’Excel, un outil non collaboratif…).

La seconde concernait son processus de remontée budgétaire qui était intégralement réalisé sous Excel et qui nécessitait d’être outillé pour fluidifier sécuriser, et accélérer la remontée des données.

Les objectifs de la mission étaient donc multiples; se doter d’une plateforme collaborative; mettre en place une planification simplifiée, sécurisée et raccourcie; avoir un reporting et une capacité d’analyse améliorée; utiliser une technologie cloud / Temps réel; avoir de l’agilité dans la réalisation pour s’adapter aux processus existants.


RÉALISATION


Recueil de l’expression de besoin cible (liasse de consolidation de gestion, P&L de gestion, élaboration et consolidation budgétaire). Benchmark des solutions applicatives pouvant couvrir ce besoin (SAP, Anaplan, Tagetik, Adaptive Insight, Tidemark).


RÉSULTAT


Définition de la cartographie fonctionnelle des processus à couvrir et des fonctionnalités nécessaires à leur exécution. Sélection d’un outil pour porter les différents processus embarqués dans la cible. Construction d’une road map de déploiement (France & International). Estimation du budget nécessaire à l’implémentation et au déploiement de la solution.


Cadrage choix outil - Travel Expenses


CONTEXTE


Dans un contexte de refonte de son système d’information et de pilotage de ses frais généraux, ce groupe d’Assurances a souhaité lancer un cadrage sur le volet note de frais (T&E : Travel & Expenses).

Les objectifs ? 

Formaliser les processus métiers | Se doter d’un applicatif « cloud » pouvant couvrir ces processus | Établir une roadmap de déploiement.


RÉALISATION


Un cadrage fonctionnel (Processus : Réservation des voyages, saisie des notes de frais, workflow de validation, impacts comptables et imputations analytiques, …), la gestion du volet organisationnel (décentralisation des saisies, centralisation comptable, …). La réalisation d’une étude technique des différents progiciels du marché (Concur, KDS, Notilus, …) et l’organisation d’ateliers de rencontre avec les éditeurs. Une estimation de la couverture fonctionnelle de ces outils, la prise en compte d’une vision « Digital » de certaines parties du processus (saisie, validation sur Smartphone et tablette). Élaboration d’une roadmap de déploiement.


RÉSULTAT


Un document de cadrage et une restitution aux différentes parties prenantes du projet comprenant, la cartographie des processus cibles, l’identification d’un progiciel « cloud » cible pour ce groupe d’assurances, la roadmap, le budget et le calcul du ROI associé.


Optimisation du processus de purchase to pay CAPEX

 


CONTEXTE


Groupe pharmaceutique qui dispose depuis 2007 d’une solution SAP pour héberger ses processus métiers et fonctions supports à travers principalement les modules FI CO (comptabilité, contrôle de gestion) MM, SD, PP, PM et WM (partie logistique). Cette solution a été déployée à travers le monde (US, Chine, UK, Irlande, ..). Nous avons été sollicités pour lancer un reengineering de ses processus achat de CAPEX et comptabilisation des immobilisations. Les objectifs ? Simplifier le flux, améliorer la piste d’audit et réappliquer les « Best practices » de l’éditeur.


RÉALISATION


Un projet en deux étapes. Une première pour réaliser un diagnostic précis des processus (évaluation de la couverture fonctionnelle du besoin, mise en lumière des mauvaises pratiques, identification des quickwins et des évolutions attendues et définition d’une roadmap de mise en œuvre). Une seconde étape plus classique de mise en œuvre des préconisations avec une phase de conception réalisation suivi d’une recette utilisateur et de formation endusers sur site pour une remise à niveau des bonnes pratiques SAP.


RÉSULTAT


Mise en place d’un flux d’achat CAPEX harmonisé pour l’ensemble des sites industriels français. Remise à plat du paramétrage de la comptabilisation des immobilisations (schémas comptables, amortissement, reporting,…). Harmonisation des procédures, retour au standard SAP, simplification des flux, optimisation de la piste d’audit, renforcement de la maîtrise de l’outil par les équipes client.


Refonte de l'outil de pilotage et de consolidation du Groupe


CONTEXTE


Inventeur il y a plus de quarante ans du métier de l’assistance, Europ Assistance est implanté dans le monde entier, ce qui constitue une formidable richesse mais aussi un vrai défi de gestion pour la communauté financière. Dans le cadre de la refonte globale du SI de Gestion du Groupe Generali dont elle est filiale, Europ Assistance a décidé de lancer une étude de cadrage sur l’évolution de son SI Financier. Les éléments structurants du nouveau SI devaient reposer sur la mise en place d’une comptabilité IFRS, une source de données financières unique pour alimenter en parallèle le contrôle de gestion et la consolidation, une automatisation des flux entre les différentes couches applicatives du SI afin de se recentrer au maximum sur les tâches de conseil et d’analyse.


RÉALISATION


Réflexion sur un schéma directeur SI visant à améliorer la production des reportings financiers. Identification des impacts organisationnels, métiers et SI et élaboration d’une road map de mise en œuvre. Un large périmètre fonctionnel (contrôle de gestion, consolidation Statutaire, reporting prudentiel Solvency 2).


RÉSULTAT


Schéma directeur du futur SI finance Europ Assistance basé sur les progiciels SAP et TAGETIK pour la Holding et sa trentaine de filiales. À l’issue de cette étude le programme de mise en œuvre a été lancé et les équipes MeltOne sont partie prenante de cette mise en œuvre.